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香港辦徐靜娜:努力提升客戶服務 積極開拓外發(fā)渠道

2011-07-26          瀏覽量:3316

非常感謝公司給我這個機會,和大家一起分享、共同交流上半年的工作情況探討未來的業(yè)務拓展和新的工作思路。

2011年對香港辦來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年。在這短短的半年時間里,我部門在公司領導的關心指導下,在各部門的大力支持幫助下,順利地完成了半年度的銷售目標。在這半年期間,我們的工作仍存在許多亟待改進的空間

這其中,我們整個團隊都深刻意識到建立外發(fā)部門的重要性。努力協(xié)助公司擴大整個外貿(mào)部的銷售量,把紙的產(chǎn)品做全,做大,做廣。外發(fā)部門不僅僅是定位在一個額外的備用車間。所以我建議雖然形式上是部門,但是結(jié)構(gòu)上應該是公司化的模式來運作。建立采購小團隊,根據(jù)產(chǎn)品來分類;和工廠的交流要改變心態(tài),要有培養(yǎng)供應商成為策略合作伙伴的心態(tài);對于大的外發(fā)定單,對工廠采取“準入制”;和工廠要對錯分明,合理支付工廠貨款;采購要按原則做事,按規(guī)定做人,樹立廣博集團的形象;要堅持做著采購的事情,帶著銷售的思維,站在消費者的角度,來處理每一個定單。今后,香港辦會在公司高層的領導下,在生產(chǎn)及其他相關部門的配合幫助下,加強學習、努力提升服務水平,為客戶提供更佳服務,為廣博創(chuàng)造更多價值!